ฉบับร่าง อยู่ระหว่างการตรวจสอบทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 14 พฤศจิกายน 2569

นโยบายนี้อธิบายว่า PartPing.ai [ชื่อนิติบุคคลจะระบุเพิ่มเติม] ("เรา") เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการหาอะไหล่ของเราผ่าน LINE หรือเข้าชมเว็บไซต์นี้ โดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

PartPing.ai [ชื่อนิติบุคคลจะระบุเพิ่มเติม] เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่ contact@partping.ai

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ชื่อที่แสดงและ User ID ของ LINE
  • ชื่ออู่ ชื่อผู้ติดต่อ และเบอร์โทรศัพท์ หากคุณให้ไว้
  • ข้อความ รูปภาพ และข้อความเสียงที่คุณส่งมา ซึ่งอาจมีเลขตัวถัง (VIN) และข้อมูลรถ
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการชำระเงิน

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้หรือสคริปต์ติดตามผู้เข้าชม ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์ (Cloudflare) อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP เพื่อส่งหน้าเว็บและป้องกันการโจมตี

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • ทำความเข้าใจคำขอของคุณ ตรวจสอบอะไหล่ สอบราคา และส่งใบเสนอราคา
  • ดำเนินการคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และบริการหลังการขาย
  • บันทึกผลว่าอะไหล่ใส่ได้หรือไม่ เพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการหาอะไหล่
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงกฎหมายภาษีและบัญชี

ฐานทางกฎหมายหลักคือการปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอของคุณ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และหน้าที่ตามกฎหมาย

4. เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

  • ซัพพลายเออร์: เฉพาะข้อมูลรถและอะไหล่ที่จำเป็นต่อการสอบราคา เราไม่ให้ชื่อหรือช่องทางติดต่อของคุณแก่ซัพพลายเออร์
  • บริษัทขนส่ง: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่ง
  • ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และบริการ AI ที่ช่วยอ่านรูป ถอดเสียง และแปลข้อความ

ซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการบางรายอยู่นอกประเทศไทย รวมถึงประเทศจีน เมื่อต้องส่งข้อมูลไปต่างประเทศ เราจะส่งเท่าที่จำเป็นและใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นและตามที่กฎหมายกำหนด (ระยะเวลาที่แน่นอนจะระบุเพิ่มเติม)

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ contact@partping.ai คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่หน้านี้